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Le phygital : au cœur de la transformation de l’expérience du travail

Le gouvernement annonçait hier la fin du télétravail obligatoire à partir du 2 février. La pandémie de la Covid-19 aura considérablement modifié notre société et notre façon de travailler : les entreprises doivent jongler entre télétravail obligatoire/conseillé et travail en présentiel. Force est de constater que depuis plusieurs mois nous sommes dans le monde d’après que nous fantasmions tous… celui qui est hybride, dans lequel vivent 24% des actifs.

Quel impact les annonces d’hier vont-elles avoir sur les stratégies des entreprises ? Face à un retour progressif en présentiel, les Français sont-ils favorables au travail hybride ? Selon l’étude de la 7e édition de l’Observatoire de la Digitalisation menée auprès de 2 000 Français, le télétravail n’est plus vu comme une solution unique dont les bénéfices sont à attendre sur les aspects du travail quotidien 36% des actifs souhaitent alterner entre télétravail et présentiel. Il semble donc que l’année écoulée ait donné lieu à des apprentissages de fond, comme le corroborent nos propres retours d’expérience. Elle a permis de dégager les cas d’usages où, après expérimentation, le télétravail associé aux outils numériques n’était pas la réponse universelle plébiscitée : il ne saurait égaler la richesse des échanges physiques, des interactions spontanées et de la convivialité sur le lieu de travail.

Le bureau reste donc un lieu de socialisation essentiel. Néanmoins, il sera nécessaire d’optimiser les lieux de travail ou de les réaménager pour les rendre plus attractifs et adaptés au travail hybride. Le monde du travail étant en mutation, ce type de chantier peut être un critère intéressant de recrutement de vos futurs talents. Il est donc primordial de travailler sur son attractivité.

En tant qu’Architecte Phygital, Saegus est aujourd’hui le premier acteur français à accompagner les entreprises dans leur transformation phygitale intégrant une vision à 360° de l’expérience utilisateurs. Vous souhaitez transformer l’expérience du travail au sein de votre entreprise ? Obtenir une expérience sans couture entre le numérique et le physique, compatible avec l’existant mais prenant en compte les prochains standards technologiques ? Nous serons ravis de vous accueillir au sein de notre Cabinet pour vous faire découvrir ces outils et vivre cette expérience.

Rédigé par Rémy Minchella, Directeur Digital Workplace

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