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Par secteur
Repenser l’espace et les services d’une agence bancaire « concept store »
Comment redynamiser une agence vitrine de l’innovation en perte de souffle depuis plusieurs années, en proposant un espace et des services différents ?
Profils sollicités
Consultant en Design Thinking
Notre client est une banque commerciale française, particulièrement positionnée en Europe et présente dans près de 65 pays.
Contexte client
Cadrage accéléré en moins d’un mois avec une phase d’immersion pour identifier les irritants et représenter les flux de l’agence
1 journée de co-création avec l’outil Foreseeds pour générer des solutions et projets
Priorisation de 3 victoires rapides à prototyper sur le terrain
Solution
1
journée de co-création avec l'outil Foreseeds
244
solutions co-créées
3
victoires rapides priorisées
Quelques images
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