Saegus à votre écoute
L'expérience client au cœur de Saegus
Chez Saegus, nous avons toujours mis un point d’honneur à l’excellence de nos services. Grâce à l’écoute de nos clients, nous pouvons vous procurer la meilleure expérience. Régulièrement, nous nous attachons à recueillir votre avis, basé sur deux dimensions : la qualité de nos livrables et le niveau de satisfaction au fil de nos collaborations.
Pour Saegus, votre expérience, cœur de l’entreprise, est la clé d’une amélioration constante.
*Sur un total de 222 avis
Note de qualité
4,4 /5
Note de satisfaction
4,4 /5
Un temps dédié à l’échange et au partage avec nos clients
Un entretien reposant sur 3 piliers
01
Un contexte neutre : réelle rupture avec l’approche commerciale et décorrélé de l'équipe opérationnelle.
02
Une écoute attentive : un cadre de discussion libre et sans filtre.
03
Un moment simple, naturel et authentique : notre équipe CSM s’attache à créer un moment d'échange humble et bienveillant.
Nos derniers témoignages clients
“La mission s’est très bien passée. Les équipes Saegus ont su cerner nos attentes et délivrer des contenus de qualité. La collaboration a été très fluide avec chacun des consultants – il y avait un vrai engagement et un grand dynamisme.”
Qualité
Satisfaction
“Saegus a : agilité, force de proposition, pertinence dans le conseil, souplesse dans la mise en oeuvre, orientation solution, esprit positif, méthodologie et structure, capacité à apprendre et une capacité à se remettre en question.”
Qualité
Satisfaction
“Un début de mission à mieux cadrer ensemble mais un vrai investissement de l’équipe tout au long du projet et une volonté de livrer des recommandations utiles et qui apportent satisfaction.”
Qualité
Satisfaction
“Les équipes Saegus ont une attention particulière à leurs clients, avec une vraie posture de consultant et un sens aiguisé de l’empathie et de la relation humaine.”
Qualité
Satisfaction