Par service
Par secteur
PROGRAMME CLIENT
Au-delà de la satisfaction...
Un programme de services gratuit, pour des relations à long terme
L’occasion de vous présenter et mettre en place les avantages gratuits que nous vous proposons dans le cadre de notre programme.
Une découverte du programme client
Un cadre bienveillant pour pouvoir échanger librement sur les axes d’amélioration identifiés.
Une écoute attentive
Une discussion avec une équipe indépendante, dont l’unique objectif est de vous écouter.
Un contexte neutre
Un entretien reposant sur 3 piliers
Nous sommes
à l’écoute
Nous nous attachons à recueillir les avis de nos clients, basés sur deux dimensions : la qualité de nos livrables et le niveau de satisfaction au fil de nos collaborations.
Pour Saegus, l’expérience client, cœur de l’entreprise, est la clé d’une amélioration constante.
+240
avis
sur la qualité
4,5
/5
sur la satisfaction
4,4
/5
Victor Ducloux
Responsable de l’expérience client et Alliance Manager
“Chez Saegus, nous avons toujours mis un point d’honneur à l’excellence de nos services.”
Sybile Girault
Responsable développement RH, innovation et communication interne
Bon contact humain avec l'équipe et prestations de qualité.
QUALITÉ
5
/5
SATISFACTION
5
/5
Pascale Vincent
Project Management Officer
Extrêmement contente des contributions de Saegus. Une montée en compétence très rapide, intégration à l’équipe au top.
QUALITÉ
5
/5
SATISFACTION
5
/5
Paul Proenca
AI & Chemical Engineer
Belle autonomie et positionnement technique des consultants Saegus. Leur expertise mêlée à leur volonté d'apporter de la valeur permettent de délivrer des solutions techniques user-centric et pertinentes pour le client.
QUALITÉ
5
/5
SATISFACTION
5
/5
Marie Ait Daoud
Group IT Manager
Les missions se sont bien déroulées. Il s'agit de l'animation, de master classes ou ateliers. Les collaborateurs ayant participé à ces sessions nous ont fait des retours positifs.
QUALITÉ
3.8
/5
SATISFACTION
4.4
/5
Témoignages
de nos clients
Découvrez ce que nos clients disent sur nous