Contexte et défis
Dans le cadre de son plan stratégique Essentiels2020, Orange a mis l’accent sur deux axes forts : l’innovation et la construction d’un modèle d’employeur digital et humain.
Le groupe disposait déjà de plusieurs initiatives liées à l’innovation salarié éclatées dans le groupe et les différents pays. Un nouvel objectif a été fixé afin de définir un dispositif d’innovation porté par le groupe pour tous les salariés Orange.
Le but de ce programme était double :
Centraliser toutes les démarches aujourd’hui lancées par les pays en mettant en place un point d’entrée unique, au sein du réseau social d’entreprise Plazza
Harmoniser, structurer les démarches existantes ou en créer de nouvelles autour de 4 dispositifs (amélioration continue, mur d’idées, défis de l’innovation, Intrapreneurs Studio)
Démarche
Pour la mise en place de cette initiative, Saegus a proposé un profil pluridisciplinaire pour apporter :
Un support à la gestion de projet en mode agile : aider à la structuration et au pilotage du stream outil & déploiement
Une expertise solution Jive : assister à la conception de plateformes à la fois désirables pour l’utilisateur et techniquement viables
Un conseil sur les parcours et processus liés à l’innovation salarié
Patrick Lebreton – HR digital solution manager
« Saegus a permis à Orange d’identifier et prioriser les fonctionnalités clés et de sécuriser les livrables dans les délais impartis. Son expertise de la solution Jive et sa capacité à adapter la méthode Agile au contexte du projet ont été primordiales. »
Résultats
L’apport d’un cadre et d’une méthodologie projet inspirée de l’agile, a permis :
La synchronisation des acteurs métiers et IT des quatre dispositifs
L’adoption d’une démarche de conception produit demeurant centrée sur l’utilisateur
La création d’une plateforme évolutive en cycle court délivrée aux salariés en 4 mois
Facteurs clés de succès
La maitrise des techniques de gestion de projet agile
La connaissance technique et fonctionnelle de Jive
La mobilisation de notre Factory pour le développement rapide de fonctionnalités manquantes à Jive
Une promotion soutenue du programme innovation salarié adoptée par 5000 collaborateurs