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Mois : décembre 2019

Pour sa deuxième édition, l’Observatoire de la Digitalisation by Saegus revient avec une étude détaillée sur la transformation digitale des entreprises en se demandant si l’humain y est toujours au cœur ? Grâce à une enquête réalisée en partenariat avec Odoxa sur un échantillon de Français , nous avons obtenu des résultats probants sur les effets de la transition digitale sur les salariés et leurs entreprises, sur leur perception face à la transformation du monde du travail ou encore sur ce qui donne envie aux employés d’intégrer une entreprise.

 

Sur les effets de la transformation digitale

Sur chacun des critères testés, les Français estiment que l’utilisation des outils numériques et digitaux ont eu des effets (entre 66 et 77%).

Le plus souvent, ils les perçoivent plus positifs que négatifs. 57% d’entre eux jugent que ce développement a produit des effets positifs sur l’autonomie des salariés, 56% sur leur Lire la suite.

 

Sur la transformation du monde du travail

Le développement des outils numériques et d’Internet a totalement bouleversé le monde du travail ces 30 dernières années. Les salariés ont dû se former, s’adapter à de nouvelles missions et à un quotidien où les choses vont beaucoup plus vite et où l’instantanéité est devenue la norme.

Ce développement a aussi permis d’automatiser des tâches répétitives, de simplifier bon nombre de missions quotidiennes. Face à tout cela, les salariés associent aujourd’hui l’utilisation des outils numériques et digitaux dans leur travail à quelque chose de… Lire la suite.

 

Sur ce qui donne envie aux employés

Dans de nombreux secteurs d’activité, le recrutement des talents devient un enjeu déterminant pour les entreprises. Comment peuvent-elles attirer et séduire les meilleurs éléments ? Les principaux critères de choix des salariés restent l’ambiance et le cadre de travail, cités par 50% d’entre eux et l’équilibre entre leur vie personnelle et leur vie professionnelle (48%).

La reconnaissance de la part de leur hiérarchie est aussi citée par 20% des salariés. Ces questions sont, depuis de nombreuses années, prises en compte et mises en avant par les employeurs. Mais de nouvelles attentes émergent avec, en filigrane… Lire la suite.

 

Découvrez l’analyse complète au travers de notre étude réalisée conjointement avec Odoxa Sondages.

 

 


Les 3 et 4 Décembre derniers, nous avons accueilli dans nos locaux une belle initiative solidaire menée conjointement avec la BNP Paribas. En effet, en vue du Téléthon et afin de récolter des dons, les équipes de la BNP Paribas ont pris l’initiative de cuisiner de beaux et bons gâteaux vendus aux bénéfices du Téléthon, accompagnées de nos consultants.

 

 

Ce sont nos consultantes de l’équipe Acceleration Tactics, Marie-Laure Toussaint et Sara Del Rio-Dematte, qui ont eu à cœur de mener et animer cet atelier hors du commun. Au total, des dizaines de gâteaux de Noël produits et décorés avec l’aide des Saegusiens et de l’équipe DITA de la BNP Paribas, plusieurs cookies géants et quelques beaux cakes à partager !

Et pour couronner cette belle performance, nous avons reçu la plus belle des récompenses :

 

« Nos petits sachets de gâteaux sont tous partis en un rien de temps, le Téléthon a fait une belle recette ! » Marie-Laure Toussaint, consultante chez Saegus 

 

Soucieux et envieux d’être un acteur de causes solidaires, Saegus souhaite renforcer son impact et sa démarche RSE. De ce fait, très prochainement le “mois solidaire” fera son apparition chez Saegus, le but : mener une opération de grande envergure et donner l’opportunité à nos collaborateurs de partager toutes les démarches sociales pour lesquelles Saegus pourrait s’engager.

 

Dans le même esprit que notre engagement pour le 4L Trophy et la course enfants sans cancer, nous souhaitons donner la possibilité aux Saegusiens d’être parties prenantes d’une cause leur tenant à coeur, comme le souligne notre Directeur des Talents :

 

« La solidarité est une valeur fortement partagée par tou-te-s nos consultant(e)s. De nombreuses initiatives sont lancées régulièrement depuis la création de Saegus, ce qui nous amène à lancer sur 2020 le mois solidaire durant lequel les Saegusien-nes pourront présenter et réaliser leurs projets citoyens. » Julien Cotte, Directeur des Talents chez Saegus

 

Nous vous informerons prochainement de l’avancement du projet “mois solidaire Saegus” et des actions qui seront conduites par les Saegusiens.

A très vite !

Quels sujets ont fait clavarder sur notre channel #Workplace ce mois-ci ? La réponse dans ces nouveaux insights Workplace by Saegus. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à télécharger l’intégralité des insights ci-dessous !

 

 

#1

Un pas de plus pour Microsoft Teams phones… 

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Depuis son lancement il y a maintenant plus de deux ans, Microsoft Teams phones poursuit sa quête de l’intégration native Teams pour une expérience client toujours plus coopérative.

Suite à l’annonce de la fin de prise en charge de Skype pour les téléphones professionnels, les collaborateurs peuvent désormais envisager le virage vers les téléphones d’équipe Teams. Ces derniers permettent ainsi de collaborer et de s’adapter à n’importe quel espace commun ou individuel.

En termes de nouveauté pour 2019, Microsoft Teams phones mets l’accent sur la personnalisation des interfaces téléphoniques. A titre d’exemple, les comptes de salle de réunion peuvent être définis en fonction des politiques téléphoniques IP attribué au compte utilisateur.

La fonctionnalité Hot Desking offre aussi la possibilité à n’importe quel collaborateur en interne de se connecter temporairement à un téléphone afin d’assurer des appels ou réunions d’équipe. Grâce à la configuration de partage de l’appareil, il est possible d’accéder directement à l’agenda, aux réunions et au journal d’appels. Au moment de la déconnexion, les journaux et historiques d’appel sont automatiquement supprimés. Un appel d’urgence ? L’accès au numéro 911 est désormais accessible sans avoir à choisir l’option “Appel d’urgence” sur l’interface utilisateur. Cependant, quelques configurations sont nécessaires afin d’en bénéficier : voir la liste ici.

Quant à la roadmap 2020, Microsoft Teams phones promet d’accélérer la prise de contact. Bientôt, il sera possible aux salariés désignés, nommés “les délégués” par Microsoft, de répondre ou de traiter des appels au nom de leur patron grâce à la fonctionnalité Boss-Admin. Une avancée supplémentaire qui permettra d’ajouter des contacts en favoris et de gérer la délégation à partir des téléphones des équipes.

…Il n’a jamais été aussi simple d’établir des liens au travail !

 

#2

Zoom sur la vidéo avec Workplace by Facebook…

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Workplace by Facebook n’a pas non plus dit son dernier mot en matière d’expérience d’appel vidéo.

Les utilisateurs auront désormais davantage de moyens d’agir afin de comprendre leur rôle et d’atteindre leurs objectifs par ce canal. Les appels vidéo seront accessibles via Portal, l’écran connecté de Facebook, et permettra aux personnes possédant un compte Facebook de se connecter et téléphoner directement via leur compte. Les autres déclinaisons d’écran, Portal Mini et Portal +, feront également partis de ce changement.

Par ailleurs, la qualité de la voix et du son s’améliore considérablement. D’une part, la voix des interlocuteurs sera de haute qualité grâce à Smart Sound qui permet notamment de réduire les bruits de fond indésirables. D’autre part, les utilisateurs pourront se déplacer et parler librement tout en restant dans l’axe de l’image grâce à une caméra intelligente intégrée, autrement dit la fonctionnalité zooms et visions panoramiques de Portal.

C’est aussi l’occasion pour Workplace de se démarquer grâce à l’usage de l’intelligence artificielle, notamment à travers le sous-titrage automatique des vidéos afin d’aider les personnes malentendantes ou les personnes n’ayant pas activé l’audio dans l’application et ce, avec la traduction disponible jusqu’à 14 langues.

Enfin, Enterprise Live est LA nouvelle solution qui permet de diffuser de la vidéo de haute qualité en direct et sur demande, tout en réalisant d’importante économies sur le réseau de l’entreprise.

 

 

 

 

 

#3

Shareplace ou la solution collaborative intelligente certifiée Blockchain

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En matière de sécurité et de traçabilité, la solution SharePlace ravie nos équipes Workplace.

Lancée en juin 2017 par Fabrice Bonan, fondateur du logiciel Talend, SharePlace est la solution collaborative certifiée Blockchain enfin disponible sur le marché.

SharePlace, Kézako ? Il s’agit d’un outil permettant de réunir les équipes et les discussions organisées et structurées en mode projet.

Plus sécurisée, pourquoi ? Côté compliance et RGPD, SharePlace assure l’encryptage des informations et des documents par l’intermédiaire de la Blockchain, c’est-à-dire la technologie de stockage et de transmission de l’informations totalement sécurisée. De plus, deux types d’hébergement sont envisageables : l’hébergement en local chez SharePlace pour les comptes Start et Team, et la possibilité de conserver son propre hébergement pour les comptes Entreprise. Côté traçabilité, un autre atout est la possibilité, pour tous les utilisateurs d’une équipe projet, de voir qui a modifié quoi et à quel moment. Un pas de plus pour rassurer de nombreux clients dont la sécurité est le critère numéro 1 !

Dès décembre, SharePlace promet la disponibilité de la signature électronique afin de faciliter le traitement des contrats à distance. L’entreprise ajoutera également la possibilité de créer des groupes utilisateurs pour les équipes, ainsi que l’attribution des droits pour les utilisateurs.

Nous avons pu tester la solution, et en tirer les bénéfices majeurs suivants :

– La facilité d’utilisation de l’outil qui est très intuitif

– La structuration de l’outil en mode projet

– Des perspectives pour 2020 ?

Les développeurs SharePlace prévoient d’implémenter de l’intelligence artificielle afin de comprendre le comportement des utilisateurs et d’apporter des suggestions en lien avec les actions les plus récurrentes.

Pour aller plus loin, il sera également possible de faire des prescriptions par l’intermédiaire de data points, c’est-à-dire, tous les faits réalisés seront trackés afin de proposer des collaborations entre les membres ou les équipes projet par exemple.

 

 

Pour en savoir plus, téléchargez l’intégralité de nos insights workplace !